在3月27日，北京足协正式发布了关于郭嘉璇事件的相关录像，引发了家属的强烈反应。郭嘉璇的家属在社交平台上对此发表了公开声明，内容涉及他们对事件处理的种种不满。

首先，家属表示，自事件发生之初就开始要求获取视频资料，但直到现在，除了个别片段之外，仍未见包括急救之前的完整视频和相关说明。起初，北京足协对此态度积极，但后来逐渐推卸责任，甚至对家属的请求置之不理，声称没有相关录像。然而，家属质疑，为何在没有经过他们同意的情况下，北京足协便发布了有关郭嘉璇死亡的视频，显然是一种对家属情感的无视。

其次，家属对北京足协所公布的视频形式提出质疑。他们希望看到一段连贯的影像，从郭嘉璇倒地到进行抢救的全过程，而非分散在不同镜头、不同时间和不同载体上的剪辑片段。这样的处理方式无疑造成了信息的混淆，似乎在故意制造与事实不符的舆论，家属认为这种行为简直是在诋毁真相。

再者，由于长时间未能收到所需的录像和救治记录，家属感到无奈，至今无法送别郭嘉璇，导致她在太平间与世隔绝，孤独无助，整整等了八天。而今，北京足协单方面发布相关视频，严重侵犯了郭嘉璇的隐私权和肖像权，也加剧了家属的痛苦。网上由此引发了对郭嘉璇死因的诸多讨论，甚至出现了一些极其无情的言论，对家属造成了二次伤害。

家属对北京足协的态度表示失望，认为他们缺乏对逝者的应有敬畏、对家属的基本尊重以及对事件本身应有的公正处理。郭嘉璇的哥哥也在发言中重申了家属的观点，强调他们始终在寻求真实完整的录像信息，而足协却试图掩盖真相。

在炎热的网络讨论中，各种关于郭嘉璇死因的声音此起彼伏，而这一切正是源于北京足协的不当处理，使得家属深感痛楚与无助。

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